Renata Menegatti

Description

Guia com dados completos de mais de 4000 SACs (Serviço de Atendimento ao Cliente) de todo o país. O sistema da Consumidor Moderno também presta um serviço de resolução de problemas com atendimento, onde o usuário manda sua queixa, que é encaminhada à empresa reclamada. Em 90% dos casos a questão é resolvida através do site.

  • Projeto desenvolvido com sistema de gerenciamento de conteúdo Plone
  • Interface de comunicação do cliente com a equipe de desenvolvimento
  • Estudo de demandas e acompanhamento de prioridades
  • Desenvolvimento de documentação, wireframes e fluxogramas
  • Elaboração de funcionalidades para o sistema de comentários, retornos, ranqueamento de registros e alimentação de conteúdo
  • Aplicação de testes e feedbacks à equipe de desenvolvimento
  • Administração de campanha de marketing no Google Adwords
Online
www.guiadosac.com.br/
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    Seg, 30 de Agosto de 2010 19:40

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